Formation PCM® – Communication & Gestion du stress
Une formation immersive pour mieux comprendre, prévenir et gérer les tensions relationnelles grâce au modèle PCM®.Un parcours qui démarre avant la formation
Vous préparez votre entrée en formation grâce à un accès individuel à PCM® Virtual Learning, le premier serious game 100% immersif basé sur le Process Communication Model®.Objectifs de la formation
- Connaître les signaux des 3 niveaux de stress selon chaque type de personnalité
- Identifier les émotions et comportements négatifs associés
- Comprendre votre fonctionnement et celui des autres pour adopter une posture bienveillante
- Adapter votre communication aux besoins de vos interlocuteurs
- Prévenir les tensions et maintenir des relations de qualité, même sous pression
- Public : Toute personne souhaitant améliorer sa communication avec des interlocuteurs aux personnalités variées
- Prérequis : Aucun
- Durée : 3 jours (21h) en présentiel
Programme de la formation
En individuel
- Inventaire de personnalité PCM® en ligne (à réaliser avant la formation)
En collectif – 3 jours (21h)
Jour 1 – Comprendre son fonctionnement et celui des autres
- Profil de personnalité et impact relationnel
- Fonctionnement des autres profils
- Identification des besoins essentiels
- Développement de relations constructives
- Mises en situation : observation de la Base PCM®, reconnaissance des besoins et motivations
Jour 2 – Adapter sa communication
- Canaux et perceptions selon les types de personnalité
- Développement de l’adaptabilité personnelle
- Identification des déclencheurs et signaux de stress
- Communication adaptée pour désamorcer les tensions
- Jeux de rôles : s’exercer aux premiers signaux de tension
Intersession
Mise en pratique des acquis dans des situations professionnelles choisies entre le jour 2 et 3.Jour 3 – Construire une stratégie de communication
- Debrief des expériences vécues en intersession
- Analyse des besoins et motivations de l’entourage
- Amélioration de la communication au quotidien
- Plan d’action personnalisé
- Jeux de rôles : agir en situation de stress selon les 6 profils PCM®
Pédagogie et évaluation
- Pédagogie active : apports + jeux de rôles + intersession
- Appropriation des concepts clés du PCM®
- QCM final d’évaluation des acquis
- Attestation de formation remise en fin de parcours
Tarifs et modalités
Un parcours structuré et progressif
- Tarif : à partir de 690 € / personne
- Inclus : inventaire PCM® + accès Virtual Learning
- Tarif intra : sur demande
- Financement : personnel, entreprise ou OPCO
- Modalités : présentiel
- Lieux : Horbourg-Wihr ou Mulhouse
Entretien gratuit et sans engagement – nous vous aidons à vérifier si cette formation correspond à vos besoins spécifiques.
Développer sa posture relationnelle
Un parcours pour mieux se connaître, mieux communiquer et préserver la qualité de vos relations professionnelles même sous pression.
